-Het mag wel wat duidelijker aangegeven worden dat je voor scan en herken nog extra credits moet kopen.
-Uren kunnen alleen ingezien worden door iemand die volledige toegang tot het pakket heeft. Dus je planner moet ook je boekhouder zijn of in ieder geval iemand die je vertrouwt met al je financiën en klantgegevens.
-Offertes hebben tekortkomingen. Je kan niet een offerte opdelen in onderdelen met subtotalen. Je kan geen stelposten aangeven. Geen mogelijkheden voor staartposten met percentages, zoals 10% onvoorzien van totaal. Bij het maken van een factuur voor aanbetaling van bijvoorbeeld 50% wordt het hele bedrag onder 1 post geboekt dus alle moeite van onderverdelen ben je kwijt.
-Bij het versturen van emails zoals facturen blijven automatisch de gegevens van de vorige klant staan tenzij je het hokje voor een emailsjabloon aanvinkt. Heel makkelijk om fouten te maken dus.
-De termijn voor betaling moet elke keer handmatig worden ingevuld.
-Om de status van een offerte te wijzigen moet je erg diep in het formulier kruipen. Zou mooi zijn als dit gewoon in het overzicht kan.
En ga zo maar door met onhandigheidjes.

Het pakket heeft wel grote voordelen en er kan een hoop. Uren, scannen, factureren, meerdere gebruikers, klantgegevens etc.

Echt een aanrader dus.
Groet Marleen

Als je er dan toch een keertje niet helemaal uitkomt, kan je bellen of mailen met de klantenservice (gratis!!) en dan heb je, zelfs via de mail, in no-time een antwoord.

Super programma en super service en dat voor die prijs :).

Alleen heeft het systeem een aantal serieuze tekortkomingen die door het bedrijf niet serieus genomen worden:

– De berekende BTW aangifte is niet correct als er correcties gedaan zijn. Het systeem pretendeert rekening te houden met voorgaande correcties. Alleen is de berekening hiervan niet correct.
De klantenservice blijft eerst meerdere malen beweren dat dit komt doordat ik een “handmatige correctie” zou hebben doorgevoerd. Uiteindelijk wordt schoorvoetend toegegeven dat de berekening niet helemaal logisch is. Maar een oplossing wordt niet geboden

– Ik al ruim een jaar geleden aangegeven dat er issues in de API zijn: Facturen kunnen uitsluitend “ex btw” ingeboekt worden, wat leidt tot afrondingsverschillen en het toekennen van een factuur kenmerk is niet mogelijk. Het probleem is erkend, maar een jaar na dato nog steeds geen oplossing.

Met e-boekhouden.nl kan ik de boekhouding automatiseren zodat ik minimaal tijd kwijt ben aan de administratie en maximaal kan ondernemen.
Kortom een aanrader voor iedereen kosten wil besparen op de boekhouder.

Bedankt voor uw reactie en kritische noot. Wij zijn met uw feedback aan de slag gegaan en hebben een sjablooneditor gemaakt welke uitermate geschikt is voor alle Microsoft / Apple / MAC gebruikers.

Een duur Microsoft Word programma heeft u door onze oplossing vanaf nu niet meer nodig. Daarmee hebben we dit issue compleet opgelost.

Ik wil u graag vragen of u onze vernieuwde sjablooneditor wil uitproberen. Ik ben erg benieuwd naar uw ervaring. Daarnaast geef ik u graag 3 maanden e-Boekhouden.nl cadeau ter compensatie.
Stuur hiervoor a.u.b. een mailtje naar info@e-Boekhouden.nl. Dan maken we dit voor u in orde.

Graag verneem ik uw reactie en ervaring.
Met vriendelijke groeten,

Loek Thijssen
e-Boekhouden.nl
https://e-Boekhouden.nl